Более 600 тысяч человек воспользовались христианским ИИ-чатботом FaithBot

Более 600 тысяч человек по всему миру за последний год воспользовались новым инструментом на основе искусственного интеллекта FaithBot, который запустила Международная миссионерская организация при Южной баптистской конвенции – International Mission Board.

Этот чат-бот начал работать в апреле 2025 года. Его создали, в том числе, чтобы справляться с большим количеством сообщений, которые миссионеры получают со всего мира, сообщает Христианский Мегапортал inVictory со ссылкой на The Christian Post.

По словам директора по инновациям и искусственному интеллекту IMB Дона Барджера, только на английском языке с сервисом уже взаимодействовали более 600 тысяч человек. При этом в статистику не вошли пользователи, которые общались с ботом на других языках – всего их около 25.

Барджер отметил, что сам по себе масштаб использования оказался неожиданным, но важнее то, как именно люди применяют этот инструмент. По его словам, пасторы, у которых нет доступа к богословским библиотекам, используют FaithBot как помощника при подготовке проповедей. Он помогает находить источники, задаёт вопросы для размышления и предлагает структуру, но при этом оставляет основную работу человеку.

Чат-бот также активно используют группы по изучению Библии, чтобы глубже разбирать тексты. Новообращённые верующие, у которых рядом нет церкви, с его помощью продолжают учиться. Кроме того, к FaithBot обращаются люди, которые давно ищут ответы на духовные вопросы, но раньше не решались их задать вслух.

Одним из неожиданных эффектов, по словам Барджера, стало то, что люди стали задавать более честные и сложные вопросы. Он объяснил, что в обычном общении люди часто говорят то, что, как им кажется, от них хотят услышать. А в некоторых странах открытое обсуждение веры может быть даже опасным. В таких условиях анонимный чат-бот даёт возможность говорить откровенно. Некоторые пользователи, как отметил Барджер, впервые за десятилетия смогли задать волновавшие их вопросы.

В последние годы церкви всё активнее используют искусственный интеллект. Согласно исследованию The 2025 State of AI in the Church, уже 61% пасторов применяют ИИ ежедневно или еженедельно – годом ранее таких было 43%.

Однако вместе с ростом популярности технологий усиливаются и опасения. Ранее исследования компаний Barna Group и Gloo показали, что более половины опрошенных считают, что искусственный интеллект может негативно влиять на церковь, и лишь 22% видят в нём пользу.

Отдельную обеспокоенность вызывает точность таких инструментов, особенно когда речь идёт о толковании Библии. Основатель библейского приложения YouVersion Бобби Грюневальд ранее заявлял, что современные модели могут ошибаться при цитировании Писания как минимум в 15% случаев, а иногда и значительно чаще. По этой причине его организация не планирует запускать открытый чат-бот для пользователей.

В IMB признают существующие риски, но считают, что церковь должна присутствовать там, где люди уже ищут ответы – в том числе в цифровой среде. По словам Барджера, если люди всё равно обращаются к искусственному интеллекту с духовными вопросами, лучше, чтобы они получали ответы, основанные на Библии, а не на случайной информации из интернета.

Разработка FaithBot началась ещё в 2024 году в сотрудничестве с компанией Chipp.ai. В течение нескольких месяцев команда изучала, какие вопросы задают люди и как они ведут себя, когда чувствуют себя в безопасности.

При этом в IMB подчёркивают, что искусственный интеллект не может заменить живое служение. По словам Барджера, есть сферы, где технологии неуместны – например, душепопечение, исцеление травм, молитва или проповедь. FaithBot задуман как «входная дверь», которая помогает начать разговор и направляет человека к живому общению с людьми, особенно если речь идёт о кризисе или глубокой личной нужде.

Таким образом, в организации считают, что искусственный интеллект может быть полезным инструментом, но не должен становиться заменой человеческого участия и заботы.