Культурный шок и конфликт: 12 истин, которые необходимо знать

Одиннадцать лет назад, когда я только начинал свое миссионерское служение в другой стране, у меня было очень смутное представление, что такое культурный шок и культурный конфликт. Я думал, что, вероятно, с этим явлением столкнется кто-то другой, но не я. “Да, здесь все делается немного по-другому, — думал я, — но разве это имеет большое значение?”

Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что эти вещи действительно имеют большое значение. Расхождение между культурами и мировоззрениями может вылиться в довольно неприятный побочный эффект.

Предполагаемые мотивы, неозвученные ожидания, неправильно истолкованные поступки — все это подводные камни, о которые может разбиться ваш корабль под названием “Миссионерское служение” и которые могут ранить вашу душу — при том, что на поверхности все может казаться тихим и спокойным.

Перед тем, как я начну вдаваться в детали, позвольте мне прояснить, о чем мы, собственно, говорим. Для описания проблем, часто возникающих вследствие разницы культур, я прибегаю к двум терминам: культурный шок и культурный конфликт.

Культурный шок

Это негативный побочный эффект, испытываемый миссионером вследствие разницы культур. Он может проявляться в разочаровании, депрессии, чувстве одиночества, вины, усталости, отвращения к принимающей культуре и даже в увлечении ею! Культурный шок не всегда протекает резко, он может проявляться тихо и незаметно для окружающих. Культурный шок может случиться сразу же, но чаще наступает спустя несколько месяцев после пребывания в другой культуре. Кроме того, культурный шок не всегда можно сразу распознать.

Культурный конфликт

Это негативный побочный эффект, возникающий вследствие общения миссионера с представителями принимающей культуры. Он может выражаться  в несогласии, недопонимании, различных подходах к служению, невысказанных ожиданиях, разочаровании в людях и в других проблемных социальных проявлениях.

12 истин, которые могут навести мосты между различными культурами

Итак, давайте рассмотрим несколько истин, которые я постепенно усвоил и которые могут помочь вам не заблудиться в условиях новой культуры.

Истина 1. Самое сложное — видеть собственную культуру в реальном свете

Все мы слепы по отношению к своей родной культуре до тех пор, пока не соприкасаемся с другой культурой, на контрасте с которой хорошо видна наша собственная. Вы можете быть слепы к своей культуре, но представители другой культуры все в ней отлично видят. Они сразу же замечают странные вещи, которые вы делаете и говорите.

Хороший тому пример — то, как мы часто не замечаем изъяны в собственном доме. Возможно, в нем есть комната, которую нужно подкрасить, возможно, вы так и не нанесли кайму на стены после ремонта, или одна-две двери неплотно закрываются. Если вы изначально не сделали все, как следует, то потом эти вещи вы даже не заметите. Вы можете годами жить при незаконченном ремонте — и все потому, что вы уже привыкли к существующему положению вещей.

Однако если вы пригласите в гости человека, который переступит порог вашего дома в первый раз, то все эти маленькие детали будут ему видны как на ладони.

Все это справедливо и по отношению к культуре. То, на что мы вообще не обращаем внимания, будет абсолютно очевидно другим. Все эти странные вещи будут им прыгать прямо в глаза!

Истина 2. Важно сделать первый необходимый шаг — признать и другие культуры

Поскольку мы часто слепы к собственной культуре, многие люди даже не отдают себе отчет в том, что живут в совершенно уникальном контексте с уникальными привычками, традициями и образом мышления. Важно, чтобы вы поняли, что существуют и другие культуры. Приучая себя их замечать, вы начнете понимать, что живете  в мультикультурном мире, и что ваша культура — всего лишь маленькая частичка этого мира.

Отдавая себе отчет о существовании других культур, вы начнете обращать больше внимания на свою собственную. Вы начнете замечать различия, которые дадут вам возможность взглянуть на свою культуру с другой точки зрения.

Истина 3. Следующий шаг — признать, что наша собственная культура не обязательно лучшая

Будучи миссионером, я часто слышу вопрос: “А в Америке лучше?”. Довольно неудобный вопрос. Если честно, я люблю свою страну и мне нравится многие стороны ее культуры, но я не могу эту культуру назвать “лучшей”, в конце концов, в Соединенных Штатах Америки есть свой собственный набор грехов и проблем.

Для миссионеров абсолютно важно иметь культурное смирение. Без него вы неизбежно станете проповедовать евангелие своей культуры, а не евангелие Иисуса Христа. Ваша родная культура скорее всего для вас самая удобная, понятная и предпочтительная, но это не означает, что она лучше, чем другие.

Как и все аспекты человеческой жизни, культура в том числе была задета грехопадением, о котором мы читаем в 3 главе книги Бытие. А это означает, что в любой культуре есть хорошие и плохие стороны. Научитесь оценивать различные культуры не как лучшие или худшие, а как такие, у которых  есть проблемы, отличные от проблем вашей культуры. Учитесь признавать, что в вашей родной культуре тоже есть проблемы.

Истина 4. На новую культуру бывают 2 вида реакций

Люди по-разному реагируют на новую культуру в зависимости от того, к какому типу людей относятся. В целом реакция бывает двух видов.

• Реакция 1 | Все ужасно и все непонятно

Когда мы не понимаем, почему вещи делаются так, как делаются, и почему люди не делают то, что мы от них ожидаем, то чаще всего мы раздражаемся. Это чувство раздражения, злости и даже депрессии может проявиться рано, хотя все зависит от человека. И здесь важно помнить о том, что речь идет просто о нашей реакции на вещи, которые мы еще не понимаем.

К сожалению, некоторые люди на этой стадии застревают навсегда. Все заканчивается тем, что они ожесточаются или входят в депрессии. Вероятнее всего они вскорости покинут миссионерское поле. Тем не менее, все не так плохо. Этот этап постепенно закончится, если вы захотите отбросить свои исходные культурные предположения и предпочтения, не пожалеете времени на выстраивание личных отношений с людьми и займетесь более глубоким и обстоятельным изучением местной культуры.

• Реакция 2 | Все замечательно и все интересно

Иногда такой подход охарактеризовывают как “медовый месяц”. Он обычно наступает сразу после или даже до погружения в принимающую культуру. На этом этапе миссионер видит принимающую культуру в гораздо лучшем свете, чем свою родную. Иногда он начинает презирать некоторые стороны своей культуры или пытается скрыть факт того, что он к ней принадлежит. Некоторые миссионеры начинают проявлять больше патриотизма по отношению к принимающей культуре, чем к своей собственной. И в некоторых случаях принимающая культура становится для миссионера идолом.

Возможно, кому-то покажется, что вторая реакция лучше, чем первая. Но на самом деле они обе проблематичны, поскольку ни при одной из них миссионер не способен увидеть принимающую культуру в истинном свете. Для того чтобы не впасть в то, чтобы начать пренебрегать родной культурой ради принимающей, важно осознать, что в каждой культуре есть свои типичные проблемы.

Истина 5. Со временем вы начнете замечать в принимающей культуре как хорошее, так и плохое

Если вы будете жить в принимающей культуре достаточно долго, то со временем придете к пониманию, что ей присущи и положительные, и отрицательные аспекты. После того, как миссионеры живут год или два в новых условиях, они начинают перенимать отдельные вещи из новой культуры. Кроме того они начинают видеть культуру глубже и осознавать, что некоторые вещи, изначально казавшиеся им хорошими или интересными, вовсе не хороши и не интересны.

Для того чтобы сформировать сбалансированный взгляд на культуру, важно иметь под собой твердую почву Слова Божьего и ежедневно укореняться в нем. Именно истины Слова Божьего в конечном счете проливают свет на положение дел во всех культурах, включая и вашу родную. Без яркого луча Слова Божьего невозможно ясно увидеть, какие аспекты культуры соответствуют библейским истинам, а какие необходимо менять.

Истина 6. В незнакомой культуре все усложняется

Необходимо иметь в виду, что даже самые, на ваш взгляд, простые вещи в новой культуре будут для вас более сложными.

• В жизни появляется гораздо больше стрессовых ситуаций
• В семье и между сотрудниками возникает больше конфликтов
• Возможные депрессии
• В новых условиях решения принимать сложнее
• Оформление и получение официальных бумаг кажется абсолютно невозможным
• Куда-то пойти уже представляет собой определенную сложность
• Вы быстрее изматываетесь
• Вы становитесь более восприимчивым к искушениям

Истина 7. Не спешите в новой культуре судить людей и их поступки

Поспешно осуждать мотивы людей всегда легко, но в новой культуре это особенно опасно. Дайте себе время, отмерьте людям больше благодати — и вы увидите, что в действительности все не так плохо, как вы думали в самом начале.

Истина 8. Задавайте вопросы и выслушивайте ответы

Уметь слушать — это самый лучший инструмент в изучении новой культуры. Научитесь больше слушать, чем говорить, постарайтесь понять ценности людей, то, как они проводят время, как проявляют любовь, кого уважают, кого считают авторитетом, какие цели перед собой ставят, какая их история.

Истина 9. Любите их искренно и бескорыстно, понимая при этом, что они могут вас отвергнуть

Вы будете делать много ошибок, выглядеть глупо, делать вещи, которые будут обижать людей, и когда вы будете пытаться объясниться, то это будет звучать как лепет ребенка детсадовского возраста. Учитесь любить людей искренно и бескорыстно, учитесь желать для них лучшего во имя Христа. Если вы будете так поступать, то у вас будет гораздо больше шансов, что люди будут прощать ваши ошибки. Тем не менее, вы также должны осознавать, что даже если вы будете изо всех сил стараться, всегда есть вероятность, что они могут вас отвергнуть. Поэтому ищите уверенность и защищенность во Христе, а не в том, как на вас будут реагировать люди, которым вы служите.

Истина 10. Учитесь

Будьте внимательны, все замечайте, слушайте, читайте, учитесь. Именно так вы придете к пониманию новой культуры.

Истина 11. Делитесь своими переживаниями с другими миссионерами

Если возможно, поделитесь своими переживаниями и новым опытом с теми миссионерами, кто уже прожил в данной культуре некоторое время. Как правило, они смогут вас поддержать и дать полезные советы.

Истина 12. Усвойте истину: вербальное согласие не всегда означает то, что вы подразумеваете

Наконец, вам необходимо усвоить следующее: не во всех культурах люди выражают свое согласие или несогласие одинаково. Если кто-то сказал вам “да”, то это не обязательно означает, что он с вами согласен или даже понял вас. С другой стороны, если вам кажется, что кто-то держится с вами холодно, это не всегда означает, что этот человек вас не слушает или с вами не согласен.

Жили ли вы в другой культуре? Какие бы вы могли предложить советы тем, кто пытается ориентироваться в новой культуре?

Кейлеб Сюко sukofamily.org, blagovestie.today